Declaración de protección de datos

1. Visión general de la protección de datos

Información general

La siguiente información ofrece una descripción general de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. El concepto de datos personales incluye cualquier dato que lo identifique personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra Política de privacidad.
Recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Los datos de contacto del operador del sitio web se pueden encontrar en el aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Recopilamos sus datos después de que usted haya aceptado compartirlos con nosotros. Estos pueden ser, por ejemplo, los datos que introduzca en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente al visitar el sitio web a través de nuestros sistemas de TI. Se trata sobre todo de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de la visita a la página). La recopilación de esta información es automática tan pronto como usted ingrese a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar que el sitio web se muestre de manera correcta. Otros datos se pueden utilizar para analizar el comportamiento del usuario.

¿Qué derechos tiene usted sobre sus datos?

Tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la eliminación de estos datos. Para este propósito, así como para otras preguntas sobre la protección de datos, puede contactarnos en cualquier momento en la dirección que figura en el aviso legal. Tiene derecho a apelar ante la autoridad de supervisión competente.

Además, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Los detalles se pueden encontrar en el apartado «Derecho a la limitación del tratamiento» de la Política de privacidad.

2. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por esto, tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta Política de privacidad.

Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. El concepto de datos personales incluye aquellos que le identifiquen personalmente. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos, además de cómo y con qué propósito se lleva a cabo este proceso.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede vulnerar la seguridad. No es posible hacer una protección completa de los datos de acceso por parte de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

La empresa responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

ASV Germany GmbH
Beckers Stiege 1
49577 Ankum

Teléfono: +49 (0) 5462 / 88707-15
Correo electrónico: info(at)asv-germany.de

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, individualmente o en concierto con otras personas, decide sobre los fines y los medios para tratar datos personales (como nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Un consentimiento ya dado puede ser revocado en cualquier momento. Para hacerlo, es suficiente con un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la misma.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales y publicidad directa (artículo 21 del RGPD)

En caso de que el tratamiento de datos se base en el artículo 6, párrafo 1, apartados e o f del RGPD, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por los motivos que surjan de su situación particular, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. La base legal respectiva en la que se basa el tratamiento se puede encontrar en esta Política de privacidad. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos proporcionar pruebas de motivos legítimos para hacerlo que superen sus intereses, derechos y libertades o que el tratamiento sirva para hacer cumplir, perseguir o defender reclamaciones legales (objeción en virtud del artículo 21, párrafo 1 del RGPD).

Si sus datos personales se tratan para hacer publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con el propósito de dicha publicidad, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales ya no se utilizarán con fines de publicidad directa (oposición en virtud del artículo 21, párrafo 2 del RGPD).

Derecho de recurso ante la autoridad de control competente

En el caso de infracciones del RGPD, las personas afectadas tienen derecho a apelar ante una autoridad de supervisión, especialmente en el estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Este derecho puede ejercerse sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que se entreguen los datos que tratamos de forma automática en base a su consentimiento o en el cumplimiento de un contrato, a usted mismo o a un tercero en un formato estándar y legible por una máquina. Si necesita la transferencia directa de los datos a otra persona a cargo, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o solicitudes que nos envía como operador del sitio, un cifrado SSL o TLS. Se indica que la conexión está encriptada mediante la barra de direcciones del navegador, que cambia de «http://» a «https://», y el icono de candado en la barra del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está habilitado, los datos que nos envíe no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación y corrección

Dentro del alcance de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en cualquier momento a proporcionar información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del tratamiento de los datos y, si es necesario, el derecho de corregir, bloquear o eliminar estos datos. Para este propósito, así como para otras preguntas sobre datos personales, puede contactarnos en cualquier momento en la dirección que figura en el aviso legal.

Derecho de limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para este propósito, puede contactarnos en cualquier momento en la dirección que figura en el aviso legal. El derecho de limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si negara la exactitud de su información personal que tengamos almacenada; generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante la verificación, tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales fuera ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su eliminación.
Si ya no necesitáramos su información personal, pero usted la necesita para ejercer, defender o hacer cumplir reclamaciones legales, tendrá derecho a solicitar que su información personal sea limitada en lugar de ser eliminada.
Si ha ejercido su derecho de oposición en virtud del artículo 21, párrafo 1 del RGPD, se hará un balance entre sus intereses y los nuestros. Siempre que no esté claro cuáles son los intereses que prevalecen, tendrá derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos solo se pueden utilizar (aparte de su almacenamiento) con su consentimiento o con el fin de afirmar, ejercer o defender reclamaciones legales o proteger los derechos de otra persona física o jurídica o para un interés público importante de la Unión Europea o un estado miembro.

Oposición a los correos electrónicos publicitarios

El uso de los datos de contacto publicados por obligación en el pie de imprenta queda prohibido para el envío de publicidad y materiales informativos no solicitados explícitamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de un envío no solicitado de materiales informativos, como correos electrónicos no deseados.

3. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Las páginas de internet utilizan parcialmente las llamadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies se utilizan para hacer que nuestro sitio web sea efectivo, seguro y más fácil de usar. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador y son almacenadas por su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión». Se eliminarán automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador cuando vuelve a visitar nuestro sitio web.

Puede configurar su navegador para que se le informe acerca del almacenamiento de cookies y para permitirle aceptar cookies solo en casos concretos, eliminar la aceptación de cookies en casos concretos o en general, así como para activar la eliminación automática de cookies cuando cierre el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies requeridas para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones (p. ej., la función de carrito de compra) se procesan de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1 del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la provisión técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Si se almacenan otras cookies (como las cookies para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta Política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de la página recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo de navegador y versión del navegador. Sistema operativo usado URL de referencia Nombre de host del ordenador con el que accede Hora de la solicitud del servidor Dirección IP

No hay una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se basa en el artículo 6 párrafo 1, apartado f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web; para este fin, los archivos de registro del servidor deben registrarse.

Formulario de contacto

Si nos envía sus consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó en el mismo, se almacenarán para procesar la solicitud y en caso de preguntas de seguimiento. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de los datos ingresados en el formulario de contacto se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, apartado a del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para hacerlo, es suficiente con un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta la revocación no se ve afectada por la misma.

Guardaremos la información que proporcione en el formulario de contacto hasta que nos solicite eliminarla o desee revocar su consentimiento para el almacenamiento o eliminar el propósito del almacenamiento de datos (p. ej., después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los períodos de retención, no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud) serán almacenados y tratados con el fin de procesar su solicitud. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, párrafo 1, apartado 6 del RGPD, si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o si se requiere que realice una acción precontractual. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, apartado a del RGPD) y/ o en nuestros intereses legítimos (artículo 6, párrafo 1, apartado f del RGPD), ya que tenemos un interés legítimo en el manejo efectivo de las solicitudes que nos envían.

Guardaremos los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto hasta que nos solicite eliminarlos o desee revocar su consentimiento para el almacenamiento o si el propósito del almacenamiento de datos desaparece (p. ej., después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención estatutarios, no se verán afectadas.

4. Boletín informativo

MailChimp

Este sitio web utiliza los servicios de MailChimp para enviar boletines informativos. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

MailChimp es un servicio que ayuda, entre otros, a enviar boletines informativos de manera organizada y analizada. Los datos que introduzca para la suscripción al boletín informativo (p. ej., la dirección de correo electrónico) se almacenarán en los servidores de MailChimp en los Estados Unidos.

MailChimp está certificado por el EU-US Privacy Shield o Escudo de Privacidad de UE-US. El Escudo de Privacidad es un acuerdo entre la Unión Europea (UE) y los EE. UU. para garantizar el cumplimiento de las normas de privacidad europeas en los Estados Unidos.

Con la ayuda de MailChimp podemos analizar nuestras campañas del boletín informativo. Cuando abre un correo electrónico enviado por MailChimp, un archivo incluido en el correo electrónico (llamado web-beacon) se conecta a los servidores de MailChimp en los Estados Unidos. Esto determinará si se ha abierto un mensaje de boletín informativo y en qué enlaces se ha hecho clic. Además, se recopila información técnica (p. ej., tiempo de recuperación, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no puede ser asignada al destinatario del boletín informativo en cuestión. Sirven exclusivamente para el análisis estadístico de campañas del boletín informativo. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor los futuros boletines informativos, según los intereses de los destinatarios.

Si no desea ser analizado por MailChimp, debe darse de baja del boletín informativo. En cada boletín informativo proporcionamos un mensaje para hacerlo. Además, puede darse de baja del boletín informativo directamente desde el sitio web.

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, apartado a del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento anulando la suscripción al boletín informativo. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya completadas no se ve afectada por la revocación.

Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín informativo serán almacenados desde el boletín hasta el momento de su envío y se eliminarán de nuestros servidores, así como de los servidores de MailChimp, después de la cancelación de la suscripción al mismo. Los datos que almacenemos con otros fines no se verán afectados.

Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de MailChimp en: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Finalización de un acuerdo de tratamiento de datos

Tenemos un llamado «Acuerdo de Tratamiento de Datos» con MailChimp, en el cual MailChimp se compromete a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros. Este acuerdo se puede consultar en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

5. Plugins y herramientas

YouTube con privacidad mejorada

Nuestro sitio web utiliza complementos del sitio web YouTube. El operador del sitio es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Usamos YouTube en el modo de privacidad mejorada. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena información sobre los visitantes de este sitio antes de ver el vídeo. Sin embargo, compartir datos con socios de YouTube no está necesariamente excluido por el modo de privacidad mejorada. Entonces, independientemente de si está viendo un vídeo, YouTube se conecta a la red de Google DoubleClick.

Una vez que inicie un vídeo de YouTube en nuestro sitio web, se conectará a los servidores de YouTube. Informa al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube le permitirá asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Esto se puede evitar cerrando sesión en la cuenta de YouTube.

Además, después de lanzar un vídeo, YouTube puede almacenar varias cookies en su dispositivo. Con la ayuda de estas cookies, YouTube puede recibir información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Esta información será, entre otros, utilizada para capturar estadísticas de vídeo, mejorar la usabilidad y prevenir el fraude. Las cookies permanecen en su dispositivo hasta que las elimine.

Si es necesario, después del lanzamiento de un vídeo de YouTube, se pueden activar otras operaciones de tratamiento de datos sobre las cuales no tenemos control.

Utilizamos YouTube con el interés de presentar de forma atractiva nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1, apartado f del RGPD.

Para obtener más información sobre la privacidad en YouTube, consulte su Política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para usar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información generalmente es transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. El proveedor de esta página no tiene influencia en esta transferencia de datos.

Utilizamos Google Maps con el interés de presentar de forma atractiva nuestras ofertas en línea y localizar de forma fácil los lugares que especificamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1, apartado f del RGPD.

Para obtener más información sobre cómo manejar los datos del usuario, consulte la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.